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当店をご利用いただいたお客様より、実際にいただいたお声をまとめました。
※掲載の許可をいただいております。

Q&A

よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめました。
ご不明点がありましたらLINEよりご連絡ください。

買取や査定をお願いするのに費用はかかりますか？

送料、査定料、キャンセル料、振込手数料などの手数料は一切かかりませんので、安心してご利用ください。

本査定の金額が事前査定額を下回ることはありますか？

基本的に事前査定額を下回ることはありません。
但し、事前に伺っていた内容と異なる場合や動作に問題がある場合、使用できない状態の物は減額または買取をお断りさせていただくことがございます。

キャンセルはできますか？

査定額にご納得いただけない場合、キャンセルも可能です。

どのような身分証明書が利用できますか？

運転免許証、健康保険証(住所記入済み)、年金手帳、日本国パスポート、外国人登録(済)証明書、国公立の学生証などがご利用いただけます。

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お買取りには本人確認書類が
必要となります

古物営業法第15条第1項の定めにより、お買取りの際にご本人様確認をさせていただきます。

本人確認書類としてご利用いただけるもの

※本人確認書類はいずれもご本人様のお名前・現住所・顔写真・生年月日（または年齢）があり、有効期限内のものに限ります。

※本人確認書類のデータ・コピーは、買取の成否に関わらずお返しできませんので、予めご了承ください。

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